بيان الخصوصية

نحترم اختيارك لنا وثقتك بنا. نقر بمدى أهمية خصوصية البيانات واحترام خصوصيتك وبياناتك الشخصية.

عن بيان الخصوصية

هذا البيان بمثابة التزام منٌا كشركه لحق خصوصيتك بإعطائك شرح واف عن كيفية تجميعنا لبياناتك وكيفية استخدامنا لها وحقوقك فيما يتعلق بهذه البيانات عند استخدامك لمقدم الخدمه على مواقعنا وبرامج الموبايل المتعلقة بها لدينا.

تشير كل من 'نحن' و'لدينا' إلى شركة Paynas وهي شركة مساهمة مسجلة في مصر.

ما هي المعلومات الشخصية التي نقوم بتجميها وكيفية تجميعها

المعلومات التي تقدمها كمستخدم:
  • تسجيل الحساب: نعمل على تجميع المعلومات الشخصية التي تقدمها عندما تسجل أنت وصاحب العمل في paynas وعند تحديث بيانات الحساب وتقديم المعلومات التي تؤكد على التعريف بك ومعلومات أخرى تقدمها وغير مطلوبه في التسجيل. هذه المعلومات قد تتضمن: الاسم والبريد الإلكتروني ورقم التليفون وبيانات الرقم القومي والعنوان والصورة الشخصية.
  • كلمة السر وبيانات تسجيل الدخول: يتم حفظ بيانات تسجيل الدخول وفقًا لطلب المستخدم.
  • معلومات كشوف المرتبات: يتم حفظ بيانات المرتبات وكشوف المرتبات في خوادم بيانات مشفرة ومؤمنة ولا يمكن لأحد أن يقرأها.
  • تنفيذ المدفوعات: يفضل تقديم بيانات بطاقة المدفوعات الخاصة بك لدفع اشتراك Paynas. عند تقديم بيانات بطاقة المدفوعات الخاصه بك نقوم بحفظ اسم حامل البطاقة وتاريخ انتهاء صلاحية البطاقة وآخر أربعة أرقام من بطاقة المدفوعات علمًا أننا لا نقوم بحفظ أرقام البطاقة بالكامل. يمكنك الموافقة على حفظ بيانات بطاقة المدفوعات الخاصة بك في هيئة شفرات في الخوادم الآمنه لدى مقدمي خدمة بوابة المدفوعات لدينا لتنفيذ مدفوعاتك بشكل أسرع في المرات القادمه.
المعلومات المجمعه تلقائيًا
  • نقوم بتجميع معلومات إضافيه حال دخولك إلى Paynas وذلك باستخدام ملفات تعريف الارتباط أو غيرها من التكنولوجيا المماثلة. وهذا قد يتضمن تعريف الموبايل ومعلومات عن شبكة الموبايل وعنوان الIP (بروتوكول الانترنت) ونظام التشغيل وبيانات الدخول وتوقيته ونوع المتصفح والموقع.

لماذا نستخدم بياناتك الشخصية

نستخدم بياناتك الشخصية من خلال مواقعنا و برامجنا لعدة أغراض وذلك يتضمن التالي:

  • تشغيل إدارة العمل: إدارة Paynas وإدارة الحسابات وتقديم الخدمات والرد على طلباتك واستفساراتك والتواصل معك عن الخدمات التي قمت بالاشتراك بها.
  • تفهم احتياجات مستخدمينا وتحسين الخدمات المقدمة لهم.
  • لنسخ نسخه احتياطية من بياناتك واسترجاعها عند اللزوم.
  • لتقديم خدمات Paynas الأخرى حسب الطلب.
  • لإخبارك بالتحديثات والخدمات والعروض وغيرها من المعلومات التي قد تكون لك ذات أهمية.
  • تقديم الدعم للعملاء وتحسين التواصل معهم
  • لإنشاء تقارير ببيانات غير معروفه وبيانات غير شخصية لنشرها.

تأمين بياناتك الشخصية

لقد قمنا بإنشاء عوامل الحماية على كافة المستويات كمؤسسة وتكنولوجيا وحماية فعلية مصممه لحماية بياناتك الشخصية ضد أي استخدام غير مصرح به وضد أي ضياع للبيانات بشكل خطأ أو أي أضرار أو إتلاف. تعمل Paynas على إنشاء معايير خاصة لحماية معلوماتك والحفاظ عليها وتحديث المعايير بشكل دوري للأفضل.

ما هو ملف تعريف الارتباط؟

  • ملف تعريف الارتباط هو ملف صغير يتم وضعه على الجهاز الخاص بك، يسمح لنا بمعرفتك. يتضمن اسم ملف تعريف الارتباط اسم مجال الانترنت (Internet domain) الذي جاء منه الملف بالإضافة إلى المده الزمنية للملف وقيمته وعادةً رقم مميز يتم إنشائه بشكل عشوائي. فيتم إرسالها إلى المتصفح الخاص بك ويتم حفظه على محرك الأقراص الثابته (hard drive) أو التابلت أو الموبايل.
  • عند زيارتك لموقعنا قد نعمل على تجميع معلومات منك بشكل تلقائي من خلال ملفات تعريف الارتباط أو غيرها من التكنولوجيا المشابهة.
  • إذا أردت تقييد أو منع الملفات يمكنك إعداد المتصفح لعمل ذلك. ولكن في بعض الأحيان قد يؤثر ذلك بالسلب على بعض مزايا Paynas. للمزيد، انقر على الرابط التالي: www.aboutcookies.org

فترة الاستبقاء للمعلومات

نحتفظ ببياناتك الشخصية لأطول فترة مطلوبة للأغراض المذكورة في هذا البيان. عندما لا نكون في حاجة لبياناتك الشخصية بشكل قانوني سنقوم بمسحها أو نجعلها بيانات غير معروفه وذلك بحذف التفاصيل التي قد تقوم بتعريفك.

حقوقك فيما يتعلق ببياناتك الشخصية

لديك الحق فيما يلي فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:

  • يحق لك الوصول إليها: يحق لك تصدير بياناتك التي تم حفظها على مجموعة الشبكات والبوابات الخاصة بنا.
  • يحق لك تعديلها: يحق لك طلب تعديل أي من البيانات التي تعتقد بأنها غير دقيقة.
  • يحق لك مسحها: يحق لك طلب مسح بياناتك ولكن بشروط محدده.
  • يحق لك تقييد الوصول: يحق لك الاعتراض على استخدامنا لبياناتك الشخصية ولكن بشروط محدده.
  • يحق لك طلب نقلها: يحق لك الطلب من الشركة نقل البيانات التي قامت بتجميعها إلى مؤسسة أخرى أو إليك بشكل مباشر ولكن بشروط محدده.

بعض التغييرات في بيان الخصوصية

نعمل على مراجعة بيان الخصوصية بشكل دوري ونعمل على إضافة التحديثات على هذه الصفحة. في حالة أهمية التعديلات فهذا قد يدفعنا إلى إرسال التفاصيل الجديده بالبريد الإلكتروني إلى مستخدمينا المسجلين. تم تحديث هذا البيان في يوم (التاريخ)

التعديلات في بيان الخصوصية إلى اليوم

تواصل معنا

إذا كانت لديك أي استفسارات عن بيان الخصوصية أو لديك أي تحفظ عن استخدام بياناتك الشخصية أو تريد تنفيذ أي من حقوق حفظ بياناتك الشخصية برجاء التواصل معنا مباشرةً.

البريد الإلكتروني: contact@paynas.com